常见问题
居家养老调度平台使用疑问解答
鼎上平台数据导出功能支持哪些格式与范围? 居家养老服务调度过程中,机构管理者常需将订单记录、护理日志等关键业务数据导出,以便进行本地化存档或深度分析。通常情况下,系统支持将相关数据导出为Excel或CSV通用格式,确保数据兼容性与可读性。 在执行导出操作前,建议先确认所需数据的时间跨度及具体字段。出于隐私保护考虑,导出的文件中可能包含对老人姓名、联系方式等敏感信息的脱敏处理,具体规则请以页面提示为准。若涉及大批量历史数据导出,可能会受到系统资源限制,建议在非业务高峰时段操作,或提前联系技术支持团队咨询权限申请流程,以确保数据获取的顺利与完整。