居家养老调度平台操作指引
数字化养老服务调度方案,优化资源配置效率,提升长者照护体验

规范填写机构与人员信息,完成居家养老服务调度平台的合规入驻流程。

多重身份验证机制,保障长者隐私与护理数据安全,快速进入调度管理后台。

护理任务实时同步至移动端,支持护工接单、打卡及状态更新,实现移动化办公。

提供系统操作咨询与故障排查协助,帮助养老机构顺利使用调度平台功能。
鼎上居家养老服务调度平台聚焦养老服务的数字化连接与调度管理。平台支持服务需求发布与人员匹配,协助机构实现订单的线上流转与信息记录;提供移动端数据同步能力,便于服务人员查看任务及反馈结果;设立客服渠道,协助处理账号使用及业务咨询问题。具体调度算法、实时定位或自动派单等功能,请以实际开通版本及与服务方确认的支持范围为准。