鼎上平台是否支持多子账号管理及权限分配？ - 鼎上

问：鼎上平台是否支持主账号创建多个子账号？
答：居家养老服务调度系统通常支持主账号创建子账号，以便为调度员、护理主管等不同角色分配独立登录权限。具体支持创建的子账号数量及规则，需向服务方确认。
问：子账号的权限可以细分吗？
答：一般可为不同岗位设置差异化操作权限，例如仅查看排班表或仅录入服务记录。建议在使用前向平台方确认权限划分的具体粒度及是否涉及额外费用。
问：如何确保子账号的操作安全与合规？
答：建议定期审查子账号的操作日志，监控异常行为。若发现账号被盗用或存在违规操作，应及时联系管理员冻结账号并修改密码。
问：员工离职后，如何处理其子账号？
答：管理员应在后台账号管理页面及时注销或禁用离职员工的子账号，防止未授权访问。具体操作流程请以平台实际界面指引为准。
问：子账号登录失败怎么办？
答：请检查账号状态是否正常、密码是否正确。若因连续输错导致锁定，需联系主账号管理员解锁或通过绑定手机验证码重置。
问：子账号可以在多台设备同时登录吗？
答：为保障数据安全，部分平台限制同一账号同时在多台设备登录。如遇登录冲突，请退出其他设备或联系技术支持核实具体规则。